物业公司调价沟通会内容

简述信息一览：

• 1、物业服务费调价需要业主同意,那是要求3分之1,还是2分之1的业主同意就是...
• 2、如何让物业降低物业费
• 3、物业费调价意见征询表怎么写
• 4、关于商铺物业费调价通知怎么写
• 5、小区物业费上涨要走什么程序?兰州发改委来解答
• 6、物业管理客户沟通的内容一般包括哪些方面

物业服务费调价需要业主同意,那是要求3分之1,还是2分之1的业主同意就是...

1、分之1。物业服务费调整属于修改物业服务协议，需要召开业主大会，并通过。物业管理条例中第十二条中有明确规定。

2、法律分析：超过三分之二以上的业主同意，就可以。法律依据：《物业管理条例》 第十二条 筹集和使用专项维修资金和第（六）项改建、重建建筑物及其附属设施外的事项外，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。

3、两个“同意”必须具备。”上海的物业管理条例及《上海市住宅物业管理规定》若干意见中，关于“物业服务的收费”规定：住宅物业管理区域已组建业主大会的，由业主大会与物业服务企业按照质价相符的原则，协商确定物业服务内容、物业服务收费标准和收费方式，并在物业服务合同中予以约定。

如何让物业降低物业费

如业主质疑物业费收取过高，可成立业主委员会，由业主委员会代表业主要求物业出示收费许可证件。如物业无法提供，业主有权不缴纳物业费（物业私自提高物业费，属违法行为），并可向物价局投诉。若业主能够出具物业费收费过高的依据，可由业主委员会召开业主大会共同决议，降低物业费。

空置房可申请减免物业费。经业主验收，因未装修不具备入住条件或者入住后因故长期不用的空置房，可向物业申请减免物业费，具体减免幅度，由业主和物业协商确定，一般为合同约定收费标准的70%或50%。不过，为了避免出现假空置房，物业会一次性收取半年物业费，且在水电上予以控制。

申请减免物业费如下：开发商尚未交房的，业主有权申请免缴；物业服务质量不达标可以提供相关证据的，业主有权申请免缴；物业不具备物价局收费许可的，业主有权申请免缴；物业违反合同约定收费不合理的，业主有权对违规费用申请免缴；长期不用属于空置房的，业主有权按合同约定收费标准的70%或50%申请免缴。

物业费调价意见征询表怎么写

首先，像业主表达问候。其次，向业主表明为什么会调物业费价格，并且让业主进行投票表决。最后，张贴在小区公告栏，并通知业主。

管理者酬金。 （13）行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。 （14）公共电视接收系统及维护费用。 （15）其他为管理而发生的合理支出。物业维修范围。

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关于商铺物业费调价通知怎么写

1、甲方对乙方管理的甲方货品保留完整的所有权、调配权和调价权。甲方根据乙方经营管理水平和销售业绩决定是否续签合同。甲方需承担营运费用有：货品、商场合同内经甲方认可的费用（包括：商场扣率、增值税***等）、货品运输费、广告费、店庆费、促销费、进场费。营业员费用等杂费甲方不予承担。

2、乙方租赁期间，水费、电费、取暖费、燃气费、宽带费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时，乙方须交清欠费。 乙方不得随意损坏房屋设施，如需装修或改造，需先征得甲方同意，并承担装修改造费用。租赁结束时，乙方须将房屋设施恢复原状。

3、一般不构成合同***罪，根据刑法 第二百二十四条的规定，本罪行为人在主观上具有“以非法占有为目的”。你的这种情况，应当通过民事诉讼维护自身合法权益。可以***开发商要求赔偿损失。

4、首先，像业主表达问候。其次，向业主表明为什么会调物业费价格，并且让业主进行投票表决。最后，张贴在小区公告栏，并通知业主。

小区物业费上涨要走什么程序?兰州发改委来解答

1、未成立业主委员会的小区，需调整物业服务收费标准，按照《兰州市物业管理条例》等有关规定，可以通过召开业主代表大会、成立临时物业管理委员会讨论或直接向业主征求意见等方式明确新的星级服务等级和收费标准。物业公司拟调整物业费收费标准，须向发改委物价部门提出申请。

2、重新到物价部门进行核价。但估计比较难批，最好是征求业主意见，通过书面形式也可以。达到人数过一半，面积过一半认可，再报物价部门可行性高一些。

3、国家发展改革委4日宣布，指导地方放开非保障性住房物业服务、住宅小区停车服务等商品和服务价格。有人担心，这些服务放开价格会导致服务机构漫天要价，引起价格上涨。

物业管理客户沟通的内容一般包括哪些方面

倾听和理解：作为物业客服代表，重要的一点是倾听和理解客户的需求和问题。耐心地听取他们的反馈，确保你完全理解他们的问题和关切。温和友善：保持友善和温和的态度，以营造积极的沟通氛围。客户可能因为问题或困扰而感到沮丧或愤怒，你的友善和耐心可以帮助缓解紧张情绪并促进解决问题。

主要内容有：业主反映的房屋问题、环境问题，物业公司相关工作人员及时改进；对业主询问的物业费交纳依据、收费标准要明确显示，对不配合交纳物业费的业主，要细心解释，将业主与物业的关系缓和化。

在物业管理服务活动中，物业服务企业及员工与客户的沟通随时随地都有可能发生，沟通的内容、形式和方法是复杂多变的，沟通并无固定模式。一般而言，有以下几种沟通方法： 倾听：物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄情感。

物业管理人员必须具备亲切自然的微笑，让微笑去感染、沟通每一个业主的心灵。 5运用情感沟通 一流的物业必须有一流的管理，而一流的管理，离不开物业管理公司和业主之间良好的情感沟通。企业通过有意识的情感沟通工作，确切了解和掌握业主的真情实感所所思所虑，同时也积极营造沟通氛围。

在物业管理实践中，换位思考是化解层出不穷的矛盾冲突时最常用的沟通技巧。物管人员和业主发生矛盾时，物管人员要换位思考，站在业主的角度去考虑问题，体会业主的心情，并且引导业主进行换位思考，去体谅物管人员的难处，理解与之有矛盾的做法，从而解决。

关于物业公司调价沟通会内容，以及物业调费成功的总结的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。