物业管理公司薪酬绩效指标
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简述信息一览：
物业公司绩效管理手册目录
【答案】：B，C，D，E 物业管理绩效评价指标体系由基本指标、修正指标和评议指标三个层次30项指标构成。其中，评议指标包括：（1）经营者基本素质；（2）服务满意度；（3）基础管理水平；（4）在岗员工素质状况；（5）服务硬环境；（6）发展创新能力；（7）经营发展策略；（8）综合社会贡献。
岗位绩效考核原则：客观公正、实事求是，考核内容和考核方式公开透明；注重实绩、合理量化、综合平衡的原则；谁管理谁考核，并体现权重的原则。被考核人员：物业公司经理和职工。考核的基本内容：小区物业公司绩效考核，分为经理考核和职工考核。
粮食业、物资贸易等。住宿和餐饮业包括住宿业和餐饮业。房地产业包括开发和物业管理。其他行业如社会服务业、传播文化业、农林牧渔业等也有相应的评价标准。附录中提供了各行业主要指标平均值对照表、评价指标计算公式和行业基本分类与代码对照表，为企业绩效评估提供了详细依据。
②工作绩效显著； ③个人工作能力显著； ④年度考核成绩处于部门中上水平； ⑤充分了解有关职务工作内容，具备其他与职务要求相关的综合能力； ⑥已参加过拟晋升职务需接受的系列培训，成绩合格； ⑦达到对该职务要求的工作能力及综合素质要求。
业内标杆行业如保利和万科的考核办法你可以参照下，但要结合实际。根据物业公司发展规模及公司管理水平要综合选择考核工具。首先考虑，公司管理人员的责权利是否匹配，也就是管理水平怎么样，执行力情况怎么样？其次考虑，公司绩效基础怎么样，绩效文化建设的怎么样？如果没有，建议导入简单的考核体系。
物业经理考核标准是什么?
1、考核办法 物业管理人员各岗位工资由标准工资组成，考核工资发放方式为月度核发。实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式，主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议；客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。
2、各部门对相关数据进行汇总统计报员工考核工作小组；各部根据员工考核小组意见填写《容大***物业管理中心年度员工考核表》中相关内容； 各部将员工考核结果报物业管理中心办公室。 部门经理向个人反馈考核意见。 考核等级 （一）考核等级：优秀、合格、不合格、不计考核等次四个等级，优秀比例不超过10%。
3、物业经理人具有较强的***、组织、领导、协调、沟通及控制能力，具备职业经理人应具备的基本素质。同时作为整个行业还必须严格职业经理人业绩评议考核制度，对一些品德不佳者，缺乏业绩或管理不力者，应淘汰出局，以确保经理人队伍的水准。
4、表现考核重点考核部门负责人个人日常工作综合表现及出勤情况（见附表一《月度述职考核表》） 表现考核主要由上级考核，每月度一次。 第十四条 部门负责人目标考核 根据部门负责人制定的个人工作目标，制定详细的考核标准。（见附表二《月度***考核表》） 部门负责人目标考核由公司经理进行，每月度一次。
5、《员工考核表》还需经各部门经理级以上领导审阅签字之后，一式贰份归档。一份由被考评人所在部门保存，另一份由人力资源部归入“员工人事档案”，并落实对被考评人实施奖惩的有关工作。
6、通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高； 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任； 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
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