常规服务:如清洁服务、绿化维护、保安服务等,这些是物业管理最基础的服务内容。专项服务:比如设备维修、电梯运行、消防管理等,这些服务通常需要专业的技术知识和设备支持。委托服务:根据业主委员会或业主的委托,提供特定服务,如房屋租赁、法律咨询等。
物业管理基础知识 这部分内容主要涵盖物业管理的概念、原则、物业服务人员的职责与角色等,帮助新员工了解物业管理行业的基本框架和日常工作流程。物业客户服务 物业客户服务是物业管理的核心内容之一,培训中通常会包括客户服务理念、沟通技巧、投诉处理技巧等。
从事物业这个行业,其实学的东西挺多的,比如说绿化管理,车辆管理,环境卫生管理,垃圾分类,还有很多物业档案的管理,这些都是你需要了解的。而分类也是比较多的,比如说日常生活类,商业服务类,文化体育类,金融服务类等等。要想从事这个行业,你学的东西还要多嘞,所以加油吧。
1、物业管理公司服务部的主要职能有( ) A依法建立各类服务网点 B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生 D负责管理区域内的房屋修缮 物业管理公司的( )是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部 B管理部 C产业部 D租赁部 业主直接参与物业管理区域的物业管理,这种自治管理是通过( )实现的。
2、物业管理考试卷选择题 消防控制中心人员需要持有 A 。A、消防上岗证 B、电工证 C、保安上岗证 D、电梯上岗证 各部门的录像带要求保存 B ,硬盘录像至少保存一周。
3、第四十六条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
4、七)建立健全物业管理电子信息平台;(八)法律、法规规定的其他职责。县级以上人民***其他有关行政部门按照各自职责,负责物业管理活动相关的监督管理工作。
1、物业管理考试卷选择题 消防控制中心人员需要持有 A 。A、消防上岗证 B、电工证 C、保安上岗证 D、电梯上岗证 各部门的录像带要求保存 B ,硬盘录像至少保存一周。
2、物业管理区域的标志牌、路灯、垃圾桶等属于( )环境小品。
3、这个题目要贴合实际,实际情况是按98元收费,保本的收费率,收费率=200/[98*10*12*(1-65%)]=822 和直接计算保本时收费总额的差别是,已经安装98收费了,这个有四舍五入的约数。
生产经营单位的安全生产管理机构是专门负责( D )的内设机构,其工作人员是安全生产管理( D )人员。
按照*落实安全生产责任.“管业务必须管安全”等系列指示精神,我们必须建立( )的安全生产责任制。 A.“谁主管.谁负责” B.谁管生产谁负责.谁管业务谁负责 C.党政同责.一岗双责.齐抓共管 D.A.B.C都选 参考答案:D 关于事故应急救援预案,以下表述错误的是()。
安全知识竞赛题目单选题(在备选题答案中,选一个正确答案卡相应的圈内涂黑)《安全生产许可证条例》规定,设置,配备专职安全生产管理人员是企业取得安全生产许可证的条件之一。
正确!当职工发现单位未报告工伤时,应果断向劳动部门举报,确保问题得到及时处理。 错误!虽然尘埃浓度与尘肺病有关,但并非尘肺病发病率随浓度越高而越高,平衡的控制措施至关重要。 正确!危化品单位必须制定详尽的应急救援预案,并定期进行实战演练,以保障应对突发事件的能力。
正确答案:ABC 180生产经营单位的从业人员(),由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
后续,北京亚太教育研究院对教材进行了修订,最终由中国工人出版社在2011年5月正式出版。
年5月1日,修订版的全国物业管理师资格考试用书由北京亚太教育研究院物业管理研究中心与中国工人出版社联手推出,为考生提供了最新、最权威的学习资源。
《注册物业管理师》执业资格考试参考教材由中国建筑工业出版社出版,全套五本,4门课程,包括《物业管理实务》《物业管理基本制度与政策》《物业管理综合能力》《物业经营管理》及《考试大纲。
小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。根据《物业管理条例》第二条的规定,物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物业服务合同内容:需要查看物业服务合同中是否有关于安全保卫的具体条款,以及物业是否承诺了相应的安全保障服务。 物业是否履行职责:物业需要按照合同约定和法律规定,***取必要的安全防范措施,比如安排保安巡逻、监控设备正常运作等。
从动物园是偷溜出来的;某些特殊喜好者养的宠物,后来又不喜欢了,却没有放回野外,只是随意把它扔在了街上。一些野生动物贩子偷偷倒卖不小心跑掉的。
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。第三十六条 物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。
事实上,这都是违法的,新业主完全可以通过法律途径追究物业的责任,要求物业赔偿损失。任何人都不想在新房入住,小区物业出来找麻烦。所以在买卖二手房时,最好在确保房屋质量的同时,一定要先查清原业主是否拖欠费用。
业主委员会通常为五到十一人,也可以根据小区情况在议事规则或管理规约中对委员人数进行约定。业主委员会由业主大会会议选举产生,由五至十一人单数组成。
关于物业管理资质知识题库,以及物业资质考试的相关信息分享结束,感谢你的耐心阅读,希望对你有所帮助。