请你说一说物业管理与物业服务有什么不同

简述信息一览：

• 1、物业的本质是什么?
• 2、物业与业主的关系是什么
• 3、物业的服务范围和职责
• 4、物业管理的服务方式

物业的本质是什么?

物业的性质主要包括服务性、经营性和管理性。服务性 物业服务的核心在于为业主提供各类服务，这是其最本质的性质。无论是日常的维修、保洁、绿化，还是特殊的社区活动组织，目的都是提高业主的居住质量和体验。物业公司需要根据业主的需求和反馈，持续提供高品质的服务，以维持和增强业主的满意度和忠诚度。

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

对于设备设施，物业公司进行的是管理工作；这就是服务和管理的本质。行业本质决定专业价值，专业价值决定商业模式，商业模式决定竞争策略，竞争策略决定发展战略。业主是物业管理的权利人和责任人，决定了物业管理的价值需求。

总的来说，物业管理的本质是通过业主和专业管理者的合作，确保建筑区划内的公共设施得到有效维护，提供安全、舒适的生活环境，同时促进社区和谐与秩序的维护。

物业的本质是为业主提供便利和保障，但是物业乱收费，甚至恐吓业主的事时有发生，所以提高国内各大物业公司的管理水平，才是解决矛盾的当务之急。为什么会衍生出物业这个行业呢？这说来话长，在这里就长话短说了，在20世纪20年代初期，中国沿海及内地大城市的房地产业蓬勃发展，高楼林立。

物业管理企业资质管理办法〉的决定》的相关内容，“物业服务企业，是指依法设立、具有独立法人资格，从事物业管理服务活动的企业。

物业与业主的关系是什么

物业与业主的关系是：服务及被服务关系，业主会向物业缴纳服务费，从而获取物业相关的日常服务，物业收取相关服务费就要提供相应服务；契约关系，物业和业主签订合同，物业要对小区进行维护，养护及管理工作，业主则需根据合同支付物业相应服务费用，所以物业跟业主之间的关系，也要进行适当维护。

物业服务企业可以接受业主和使用人的特别委托，为其提供物业服务合同约定以外的服务项目；也可接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托，有偿为其向业主代收有关费用。业主与物业服务企业之间是平等的民事主体关系，不存在领导者与被领导者、管理者与被管理者的关系。

物业与业主之间的关系是建立在合同基础上的委托管理关系，同时也是一种等价交换的关系。在这种关系中，业主与物业公司地位平等，业主为了能够有效地管理小区公共事务，维护公共区域的安全、秩序和环境，聘请物业公司提供服务，从而提升居住质量。

物业的服务范围和职责

1、物业管理服务范围问题：物业管理服务范围如下：物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理。

2、物业的职责和义务是通过对物业的管理和提供的多种服务，为业主和租户创造一个舒适、方便、安全、幽雅的工作和居住环境。具体管理内容如下：物业管理安全。

3、物业职责范围及义务如下：物业的职责 负责各责任区内公共场所的治安防范管理。管理进入责任区的车辆，保持道路畅通。负责责任区内的清洁、绿化以及公共设施设备的检查。负责责任区内装修施工人员管理。负责接受业主投诉，收集业主意见。物业的义务 履行物业管理合同。

4、物业服务包括以下主要内容：综合管理服务 物业服务企业承担对物业小区进行综合管理的职责，包括制定相关管理制度和方案，确保小区的正常运行。同时，物业服务人员负责处理业主的咨询、投诉和建议，及时有效地解决他们的问题和需求。公共设施维护管理 物业服务的一个重要方面是公共设施的维护和管理。

5、物业服务合同的内容通常包括服务事项、服务质量标准、服务费用收取办法等关键条款。合同应当***用书面形式，并对业主具有法律约束力。当业主委员会或业主与新物业服务人签订的物业服务合同生效时，前期物业服务合同将终止。物业公司收到物业费后，有责任提供相应的服务，并依法承担相应的职责和义务。

6、物业管理服务包括的主要内容有： 综合管理服务。物业公司履行管理职责，确保物业区域内各类设施的正常运行，提供综合事务服务。 公共设施管理养护。包括道路保洁、绿化养护、公共照明和电气设备管理、消防设施的维护等。物业公司要负责确保这些公共设施的良好运转，维护物业区域的整体环境和秩序。

物业管理的服务方式

1、这种服务方式下，物业服务企业有较大的自主性，可以根据小区的实际需求调整资源配置。但也需要定期向业主公开收支情况，确保透明性和公信力。专项服务委托方式 在部分物业项目中，业主可能会选择将某些特定的服务项目委托给专业的服务企业进行运营和管理。

2、委托物业服务企业管理的方式，应当称为经营性管理或服务性管理，依据如下：经营性管理：《物业管理条例》第四十九条规定“ 物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。

3、五种专项服务：装修装饰设计施工监理（装修）、公共秩序维护（保安）、清洁卫生（保洁）、景观绿化养护（绿化）、公用部位和公用设施的日常运行和维护（工程）等。在具体工作中，视情况或依据客户需求，上述三个“五”管理模式，可选择单一方式，也可以综合多种方式，交杂穿插。五类管理方式简介全权委托管理。

4、文化活动组织：组织各种社区文化活动，增强邻里间的交流和社区的凝聚力。物业服务的具体执行方式及重要性 物业服务通常以合同的形式与业主委员会或开发商签订，明确双方的权利和义务。物业公司通过专业化的团队，对物业进行全方位的管理和服务。

5、第五十五条 物业服务合同期限届满3个月前，业主委员会应当召集业主大会决定是否续聘。决定续聘的，应当与物业服务企业重新签订物业服务合同；决定不续聘的，应当重新公开选聘物业服务企业，并以书面形式通知该物业服务企业，在物业管理区域内公告全体业主。

6、第二：酬金制。是指物业公司受开发公司协议委托或者业主委员会委托，对业主开展公共建筑物、公共设备设施及附属设施、公共场地场所的公共秩序、公共卫生、公共绿化、公共维修，以确保其正常使用、运行，物业公司按照***指导价或者市场调节价对业主进行服务。

关于物业管理与服务的关系，以及请你说一说物业管理与物业服务有什么不同的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。