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物业公司工作中存在的问题及改善

今天给大家分享物业公司最重要的问题，其中也会对物业公司工作中存在的问题及改善的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

以下是对物业最怕的七个投诉电话的详细说明： 12345：***服务热线可用于投诉物业的物业服务、收费、价格等方面问题。拨打此电话，有助于解决物业服务不到位、收费不合理等问题。 12315：消费者投诉举报专线适用于投诉物业乱收费、停车位价格不合理等问题。

找物业领导投诉、找物业局投诉、找媒体投诉、找***诉讼。物业最怕的三个投诉方法一，找物业领导投诉。如果是个别物业工作人员出现了管理或其他问题，侵犯了业主利益，可以投诉至物业经理处。

（图片来源网络，侵删）

举报、房管局举报、媒体举报。关于物业的投诉，分类还是很多的，比如乱收费、断水断电或者电梯问题等都是可以进行投诉的，而物业最害怕的三个投诉方法分别是12358举报、房管局举报、媒体举报。

媒体举报：舆论压力下的投诉途径媒体具有广泛影响力，对于物业不作为或问题处理不力的情况，业主可以选择向媒体投诉。提供确凿证据的前提下，通过媒体曝光，借助公众关注促使物业解决问题。针对物业的有效投诉方法：举报乱收费：物业管理最忌讳的就是被投诉乱收费。

对断水断电行为的投诉物业管理公司管理小区时，最忌讳的就是被投诉断水断电。根据法律规定，物业管理公司无权***取这种极端措施来迫使业主支付费用。若发生此类事件，业主可以直接向自来水公司或供电公司反映情况，并可以向相关部门投诉。这种投诉会直接导致物业管理公司的违法成本增加。

（图片来源网络，侵删）

物业最害怕的3个投诉方法：拨打12358投诉、房管部门投诉、找新闻媒体投诉。可以直接拨打12358进行投诉，这是监管市场物价的部门，倘若碰到物业乱收费是可以直接拨打这一电话举报的。如此在受到检举的信息后，有关部门可能在第一时间内完成检举内容的调查，随后调查的结果也会第一时间告知举报者。

1、感觉这些物业公司均太看重管理，而忽略了其本质是一个服务型公司的诉求，造成了其经营范围过于狭窄的后果。物业公司的本质是针对物业使用而提供劳务的公司，所以业主或使用人的需求就是物业公司创新的源泉。

2、新旧物业分别是两个相互独立的民事主体。你把钱交给甲，却让乙来履行义务，在民事责任关系上本身就是有问题的。你只有向前物业追回未履行部分的费用，新物业没有义务为此承担任何责任，除非前物业已确实将预收的款转交新物业了。

3、人力等），实际操作起来也会遇到比较大的困难。在这样的情况下，虽然说社区更容易获得业主的信任，但让社区对辖区内的小区进行统一管理并不现实，也很容易引发一系列的后续问题，所以不应该让所在社区统一管理。总的来说，在我看来物业确实有取缔的必要，但不应该让社区来接手物业的职能。

现阶段我国物业管理存在的问题 1人力资源队伍建设滞后于物业管理发展水平目前，我国有相当数量的物业管理企业的人力资源队伍在专业结构、知识结构等方面与物业管理的发展要求有较大差距。非专业人员做物业管理成为我国物业管理行业的奇怪现象之一。

从我国物业管理的发展实践看，南方、经济发达地区、沿海城市、大城市开展早、发展快；北方、经济不发达地区、内陆城市和中小城市推进的较慢。

在职专业物业管理人员的培训不足和各种上岗专业培训流于形式、监管不足，更加之观念上认为物业管理无需高素质人员的误区等，使得我国物业管理行业从业人员整体素质偏低，制约了行业的良性发展，影响行业地位的提高。

关于物业公司最重要的问题，以及物业公司工作中存在的问题及改善的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。