文章阐述了关于物业公司工程人员如何管理,以及物业公司工程人员岗位职责的信息,欢迎批评指正。
1、工程项目管理、工程造价管理、工程力学、工程结构、工程招标与投标、工程项目融资、工程材料房地产投资与评估、建筑法规、工程制图与识图、工程构造与结构、建筑施工及组织设计、模拟工程报价、房地产估价、资产评估、土木工程概论、房地产投资与经营等都是工程管理专业要学习的课程。
2、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫,每周进行一次全面的卫生清洁。如发生停电事故时应沉着冷静,协助配电室值班电工查明停电原因,并及时维修处理,恢复正常供电和上报有关领导。
3、配电室管理制度及操作规程如下:配电室应做好防雷、防雨、防火、防小动物等四防工作,注意随手关闭好门窗,经常查看防护网、密封条防护情况。配电室应配齐配全消防器材和绝缘用具,摆放整齐,定期进行检查,保持有效完好,管理人员能熟练使用消防器材。
4、负责供电系统操作、巡查、维修、养护的人员必须持证上岗,必须熟悉电气设备情况和有关安全措施。 配送电建立24小时运行值班制度,对变配电装置及高压室每4小时巡查一次,做好巡查记录;发现问题及时处理,并在值班记录及巡查记录中注明;不能解决的问题及时上报领班、部门经理。
5、维修部在部门主管的领导下,对小区的房屋、水、电、公共设施进行维修、养护和管理,并向业主提供维修服务,具体工作标准如下: 总则 模范遵守公司及管理处的各项规章制度,熟悉管理目标及各项考核标准,掌握物业管理的有关知识,树立为业主服务的思想。熟悉小区房屋结构,公共配套设施种类,各种管线的分布及养护措施。
6、配电室全部机电设备,由配电室人员负责管理和值班,停送电由值班电工操作,非值班电工禁止操作,无关人员禁止进入配电室;公司内有关上级部门因检查工作,必须要进入这些场所时,应由工程主管或其指定人员陪同,并通知当值领班开门后进入,同时在《机房出入登记表》上做好记录。
物业工程部职责及岗位职责:负责审核各物业服务中心设备设施的维修保养***和物料申购***。对各物业服务中心机电设备设施的维修保养工作进行检查监督、指导,确保物业服务中心机电设备设施正常运行,达到完好率要求。对各物业服务中心的工程人员进行统一管理、调度、指挥。
加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运 行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
对一个物业管理项目而言,选择一位合适的项目经理至关重要,毫不夸张地讲,项目经理选好了,管理好项目就有了 50% 以上的信心。随着市场竞争的加剧,物业管理企业不断加大外地市场的拓展力度,承接的外委项目也就越来越多。
物业公司工程管理需要在公司总经理的领导下,全面负责工程处的各项工作,负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作,负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行等。
物业施工现场监管条例是指物业服务企业在对物业项目进行管理时,对施工现场进行监督和管理的一系列规定和准则。以下是一些可能的条例:安全监管:物业服务企业应制定安全管理制度,对施工现场进行全面监管,确保施工现场符合国家安全法规和行业标准。
本规定对施工现场工作中有关行为规范、围挡、安全文明施工及环境保护等内容,制定了相应的标准和流程,适用于xx物业管理范围内所有施工。施工标准 施工人员规范 1维护企业的声誉,树立企业的形象。2严禁衣着不整、穿拖鞋作业。3文明施工,工作中不得大声喧哗、打闹、打架。
物业装修时间管理规定为装修时间为每天上午8:00至12:00,下午14:00至22:00。双休日、节假日为上午10:00至12:00,下午14:00至20:00。不得延长施工时间,以免影响他人休息及安全。装修人员必须严格遵守小区各项管理规定,执行消防条例,对小区内的消防设施,设备不允许擅自动用或变更。
1、确立标准与产品。企业必须首先确定服务产品及其标准,这是品质管理的前提条件。全过程监控。在产品与标准实施过程中,要想达到预先设定的品质效果,就需要进行有效的监控。品质优化。物业服务品质不能一劳永逸,否则就满足不了业主日益增长的服务需求,因此要不断持续的优化服务品质。
2、加强员工培训,不断提高员工自身综合素质,优秀的员工是提升物业服务品质的保障;做好业主的投诉处理,不抱怨业主,而是把业主的投诉作为资源,改进和完善物业服务;培养 ISO9001 质量管理习惯,遵章办事,一丝不苟;诚实守信、履约践诺、信守物业服务合同。
3、提高工程人员的专业技能及服务意识,加强培训演练;定期对设备设施进行检查养护,保证正常运行;及时修缮公共区域的设施及损坏部位;提高工程人员维修及时率,保证及时解决住户维修;专业、规范、微笑的常态服务。
1、细化到工程方面,物业前期介入工程管理的工作,主要就是参与设计阶段的设计审图、施工阶段的工程检查、交付阶段的分户验收、承接查验等业务。
2、前期验收介入,为了对开发商负责及物业后期使用:与项目施工单对接好:收集所有的施工合同及A类-B类城建档案复印存档,方便后期项目撤离后物业管理使用。
3、找出遗漏工程项目。参与开发商的建筑、设备、设施的 竣工验收 ,并建立验收档案;发现可能存在的施工隐患;参与重大设备的调试和验收。制订物业验收流程,指出工程缺陷,对改良方案的可行性及费用提出建议。
4、安排工程人员跟踪小区工程施工进度。积极参于开发商工程探讨会议,提出可行建议和意见。参于小区水电工程、监控、楼宇对讲、车辆管理系统的规划设计,监控位置的布点安排等。安排物业项目经理到实地考察,订制实际可行的物业管理方案。规划设计、装修小区物业服务处办公室及宿舍等。
5、总的来说,物业前期介入管理的工作主要包括项目策划、设计审查、施工监督、质量验收、问题反馈和整改以及合同管理等方面,需要物业公司具备一定的专业技术知识和能力,能够有效地进行监督和管理,为物业公司在后期的运营管理提供保障。
6、物业管理前期介入开发建设阶段,共同参与物业的规划、设计、施工、验收等工作,对物业后期的管理具有十分重要的作用。
1、要坚持定期检查讲评制度。物业外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少,而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进物业质量的作用。
2、要加强对施工图设计的审查、设计施工交底等工作。2 加强工程项目施工过程的管理施企业的选择,对于工程质量有着至关重要的作用。
3、制定严密的合同条款 随着我国加入WTO,工程项目的管理也将逐步与国际接轨,实行严格的合同管理,是建设单位的首选课题。
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