中国物业管理缺点分析

文章阐述了关于中国物业管理缺点分析，以及物业公司管理缺点的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、为什么中国的物业管理确超出了物业管理的范筹?
• 2、论述目前我国物业管理的发展存在哪些弊端及问题
• 3、国外物业和中国物业的差距在哪里
• 4、前期物业管理存在哪些问题及解决方案
• 5、中国物业管理的中国物业管理业发展现状
• 6、物业管理中几个难点问题的成因及对策

为什么中国的物业管理确超出了物业管理的范筹?

中国的物业管理起源于20世纪80年代初，首见于深圳的经济特区。1988年，深圳的住房制度改革及房管制度革新推动了物业管理的迅速崛起，从小规模的涉外商品房管理扩展至全市范围，经历了从模仿、探索到规范化的过程，逐渐发展为专业化、企业化和一体化招投标的多元化模式，即所谓的“三化一体”。

这也是为什么叫物业管理的原因。但到了中国，一切都改变了。因为中国国情和中国人的实际问题，给物业增加了许多本不属于物业管理范畴内的许多工作，因此现在才出现物业服务这个变异了的物业管理。

所谓受委托管理就是由专门从事物业管理工作的公司、企业来负责执行物业管理事务。业主由于受时间、精力和能力等方面的限制，对于物业管理事务不可能事必躬亲，为提高管理效率，有必要将若干管理事项交由专业化的物业公司去完成，由此出现了受委托管理的形态，其已成为现代物业管理的主要方式。

论述目前我国物业管理的发展存在哪些弊端及问题

1、住房质量引起严重***的小区占 28%，与物业管理公司发生严重***的小区占 80%，随意修改规划的小区占 32% ，产生肢体冲突与暴力冲突的占 37%，在所有这些***中因公用财产被严重侵占的占 60% ，这充分说明现有管理模式存在着弊端。

2、没有成立正规的物业管理公司，造成物业管理水平低，服务质量差；公用设施专用基金不落实，造成小区公用设施的维修、兴建、保养等问题难以解决；制度不健全，管理秩序混乱；管理者与业主之间权责利不明确，影响小区物业管理的正常进行。法律分析物业管理公司未尽充分的安全保障义务。

3、物业收费难 传统物业收费模式单一，业主缴费不便，物业收费催缴难。而且大部分物业小区收费标准不透明，收费内容被随意窜改，难以令业主信服。

4、存在的主要问题 缺少专业高素质人员 一般小区用传统的物业管理模式就能满足需求，但高级住宅则明显存在专业人员缺少的现象，物业人员缺乏高科技技术，缺乏工作经验，不能很好的适应社会的发展需求。

5、\r\n \r\n\r\n存在的问题\r\n \r\n\r\n服务水平不高\r\n \r\n\r\n物业管理是具有一定盈利性质的服务工作，体现出了社会化、企业化、专业化和市场化的倾向，但部分物业管理公司的服务水平并不高，限制了自身的发展。

6、管理不到位。经常出现由于物业服务企业履职原因而发生的丢失、被盗、损坏、损害案件。值班不在岗，出了问题找不到人。服务不及时。业主心急如焚，物业的人迟迟不到。服务效率低。一个水管修几次修不好，一个小问题，三番五次都解决不了，叫人闹心，甚至“踢皮球”，推诿扯皮。

国外物业和中国物业的差距在哪里

市场化的差距 社会化的差距 按照社会化大生产的要求，物业管理公司应当是参加市场全方位竞争的独立主体，不应从属于某一房地产开发公司或部门单位。发达国家和地区普遍实行的是委托管理，自建自管的模式早已淘汰。社会化还表现在，物业管理公司必须接受全社会的参与和监督。

国内物业与国外物业比，有下列差距 起步晚，经营难，我国物业投诉率较高 物业管理始于19世纪60年代的英国， 1981年由深圳特区“ 引进” ，1995年才开始在我国城镇中普遍推广。相对于起步更早的西方国家，我国物业管理受市场经济发育程度、居民收入水平和社会因素等影响，体制滞后，体系不完善。

中国——物业公司交涉、追讨。不交物业费的业主，继续享受服务以及公共设备，导致更多业主也不交物业费，物业公司只有上诉程序追讨物业费。

其实这里的回答是国外也是有物业的，但是在管理方式和模式上这些和我们国内是有很大差别的。我们国内的物业其实管的东西很多，比如收费给小区带来安全和小区的卫生，这些全部都是物业所管理的。

前期物业管理存在哪些问题及解决方案

物业收费难 传统物业收费模式单一，业主缴费不便，物业收费催缴难。而且大部分物业小区收费标准不透明，收费内容被随意窜改，难以令业主信服。

提升物业管理服务水平整改方案 根据业主满意度调查表，发现我物业公司物业管理中存在不足之处： 清洁绿化方面：室外道路卫生状况差，公共卫生间清洁质量不高，且周六日卫生间无纸巾；管井洗涮池房门经常关闭，不利于客户端保洁用水。 秩序维护方面：室外地面停车混乱，公共秩序管理不到位。

\r\n \r\n\r\n存在的问题\r\n \r\n\r\n服务水平不高\r\n \r\n\r\n物业管理是具有一定盈利性质的服务工作，体现出了社会化、企业化、专业化和市场化的倾向，但部分物业管理公司的服务水平并不高，限制了自身的发展。

所选派的管理人员对开发商的立项决策工作进行积极配合，对物业市场的细分、目标市场的定位、成本利润分析、物业管理的标准和内容等基本问题发表诚恳的看法和建议。

中国物业管理的中国物业管理业发展现状

1、随着我国经济发展和城市开发，物业管理已形成规模，其效益也越来越明显。在经济效益对地方***而言，主要体现为：减少了大量的财政补贴，对住宅区开发企业而言，能提高物业市场竞争力，使开发企业的房产畅销，加速***。同时，完善的物业管理能为开发商树立良好的企业形象，吸引更多的房地产交易商和消费者。

2、进入21世纪，我国物业管理市场规模稳定增长，住宅物业需求稳定，商业物业发展迅速。在“十二五”规划中，***强调住房供应、抑制投机，加强市场监测。随着行业竞争加剧，物业管理企业需密切关注市场动态，研究客户需求。

3、从深圳成立第一家物业管理公司开始，我国物业管理行业经历了起步探索期，整合规范期和多元化发展期三个阶段，具体如下图所示： 市场集中度持续提升 随着我国物业管理行业的发展，物业管理公司所提供的物业有关服务涉及领域越来越广，主要包括住宅物业、商业物业、办公大楼、公共物业、工业园以及医院等等。

4、中国的物业管理行业正走在产业快速集中的路上。例如，产业集中品牌如万科、绿城、保利等总体定位于高端物业园区，品牌溢价能力因服务质量而迅速增强，即使在成本加成的基础物业中也能获得比中小型物管公司更高的利润率。我国物业行业有着大量的市场定位清晰的企业。

5、物业管理是房地产业在消费领域的延续，各地住房分配货币化方案陆续出台和实施以及公房出售的加快，意味着物业管理覆盖面进一步加大，会有更多家庭和个人的生活与物业管理密不可分。

6、中国的物业管理起源于20世纪80年代初，首见于深圳的经济特区。1988年，深圳的住房制度改革及房管制度革新推动了物业管理的迅速崛起，从小规模的涉外商品房管理扩展至全市范围，经历了从模仿、探索到规范化的过程，逐渐发展为专业化、企业化和一体化招投标的多元化模式，即所谓的“三化一体”。

物业管理中几个难点问题的成因及对策

城阳区旧村改造物业管理存在问题有物业管理服务不到位、物业费用不透明和物业管理权责不清，对策有加强物业管理公司的管理、建立透明的物业费用标准和建立业委会。物业管理服务不到位：部分物业公司为了降低成本，缺乏专业化的管理团队，导致物业管理服务不到位，影响居民的居住体验。

物业管理在我国尚属新兴行业，如何搞好住宅小区的物业管理不仅成为城市管理的一项重要内容，也成为房地产业健康发展和住房制度改革深化的一个重要环节，本文首先简述了物业管理的有关概念，然后指出我国目前物业管理行业的现状及出现的问题，最后提出了解决这些问题的若干对策。

所选派的管理人员对开发商的立项决策工作进行积极配合，对物业市场的细分、目标市场的定位、成本利润分析、物业管理的标准和内容等基本问题发表诚恳的看法和建议。

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